В ресторане сети «Теремок», расположенном в торговом комплексе «Невский центр», представили необычного сотрудника (точнее, сотрудницу) — робота-кассира по имени Маруся. Пока что в тестовом режиме, но есть вероятность, что данное новшество будет внедрено в деятельность ресторанной сети, отмечающей в этом году своё 20-летие, на постоянной основе.
Кстати, для «Теремка» это не первый опыт использования новейших технологий при обслуживании посетителей. Ранее там появлялся 3D-принтер для выпекания блинов. Однако Маруся стала первым андроидом-кассиром в сфере общественного питания. Более того, она обладает навыками живого общения. Приветствуя посетителей, может дать необходимую справку, поговорить о политике, о футболе, почитать стихи, сделать замечание за непристойное поведение и, самое главное, качественно обслужить, представив на суд собеседников разнообразный ассортимент блюд. В руке у Маруси находится терминал, где можно расплатиться при помощи банковской карты, после чего получить чек.
Разрабатывался робот инвестиционной компанией Alfa Robotics на основе избранной живой модели, в качестве которой выступила красивая русская девушка. При отборе кандидаток (изначально было решено, что робот-кассир должен быть в женском обличии) учитывалось наличие национального колорита, чтобы не утратить стилистику «Теремка». Технические характеристики соответствуют последним разработкам в робототехнике. Андроид с анимированными глазами, создающими иллюзию визуального общения, и 80-килограммовым весом обладает антивандальной защищённостью, способен работать без подзарядки около 8 часов.
На презентации робота-кассира, куда были приглашены партнёры по бизнесу из разных преуспевающих компаний, ресторанный критик Дмитрий Грозный отметил динамичность нового изобретения и напомнил собравшимся фразу Алисы из знаменитой сказки Льюиса Кэрролла: «Чтобы не стоять на месте — надо бежать вперёд, а чтобы бежать впереди – надо бежать ещё быстрее».
Также он вспомнил немногочисленные примеры использования роботехники в сфере общественного питания в СССР. В частности, в 1957 году на Невском проспекте появился автомат, где можно было за 15 копеек купить бутерброд. А в знаменитой в 70-е годы прошлого века телепрограмме «Это вы можете» впервые на суд зрителей был представлен аппарат для выпечки оладий.
«И вот теперь появилась Маруся», — констатировал Грозный, на что главная героиня тут же отреагировала возгласом: «Спасибо, Дмитрий! Надеюсь, что не подведу».
После презентации героиня дня получила в подарок букет цветов и приняла заказы от первых посетителей.
Константин Глушенков