В период с 17 марта по 5 апреля 2020 года Государственный Эрмитаж виртуально посетило 12 864 273 человека. Эрмитаж остаётся доступным даже во время карантина для друзей музея из разных стран мира.
Число виртуальных туров по залам музея на официальном сайте Эрмитажа с 17 марта превысило 3 030 000, это больше, чем общее количество посетителей сайта, то есть некоторые посетители проходят не по одному залу.
Наблюдать за жизнью Эрмитажа в режиме реального времени можно также с помощью новых веб-камер. Одна из них показывает Зал Майолики и «Мадонну Конестабиле» Рафаэля, вторая — вид на Дворцовую площадь и Зимний дворец. Третья камера, установленная ранее, показывает Большой двор Зимнего дворца, теперь с её помощью можно наблюдать за жизнью эрмитажных котов. Веб-камеры Государственного Эрмитажа доступны на специальной странице официального сайта Эрмитажа https://www.hermitagemuseum.org/wps/portal/hermitage/visitus/main-museum-complex/information_page/line
Программа доступности музея для людей в столь сложное время, так и интерес к Государственному Эрмитажу не имеют аналогов в мире.
На ближайшие дни в Эрмитаже намечены следующие показы:
6 апреля
13:00 Выставка «В содружестве искусств». Изделия Императорского фарфорового завода XVIII-XIX века. Первая часть экскурсии
16:00 «Кожа. Художественные изделия старой Европы». Экскурсия по 
выставке в Эрмитаже
19:00 Лекция Никиты Явейна. «Новая жизнь архитектурных памятников». Первая часть лекции
7 апреля
13:00 Выставка «В содружестве искусств». Изделия Императорского фарфорового завода XVIII-XIX века. Вторая часть экскурсии
16:00 “Кожа. Художественные изделия старой Европы”. Встреча с куратором выставки
19:00 Лекция Никиты Явейна. «Новая жизнь архитектурных памятников». Вторая часть лекции
8 апреля
13:00 Эрмитаж — Старая Деревня. Механические дрожки мастера Кузнецова
16:00 Эрмитаж в гостях у коллег. Музей мостов
19:00 Лекция Никиты Явейна. «Музей в Главном штабе: как мы его делали»
